Contrato de servicio SaaS de myEbentus ofrecido por EVENTOSPOLA S.L.

myEbentus, en adelante el “SERVICIO”, es un servicio de software en línea SaaS (Software as a Service) enfocado a la gestión de espacios y servicios para eventos prestado por EVENTOSPOLA S.L., con NIF B67168252 y domicilio fiscal en la calle Muntaner 492, Ático 1ª, 08022, de Barcelona, España (en adelante “EBENTUS”).

El contratante del servicio, en adelante “CLIENTE”, acepta las condiciones detalladas en el presente contrato. El presente acuerdo tendrá validez desde el momento en que el CLIENTE marque la casilla de aceptación de los términos y condiciones de EBENTUS ("I agree to Terms of Service"), justo antes de la finalización del proceso de contratación del SERVICIO.

EBENTUS supondrá que cualquier usuario que utilice el servicio, ha leído y aceptado el Contrato de servicio SaaS de myEbentus. Además, EBENTUS se reserva el derecho de modificar las condiciones del Contrato de servicio SaaS de myEbentus sin ningún tipo de aviso previo estando éste siempre disponible en la web de myEbentus (https://myebentus.com/es/terminos-y-condiciones).

Las nuevas características que pudieran añadirse al SERVICIO estarán también sujetas al Contrato de servicio SaaS de myEbentus. En caso de que el usuario continúe haciendo uso del SERVICIO después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones. Siempre podrá consultar la versión más reciente del Contrato de servicio SaaS de myEbentus en la web de myEbentus (https://myebentus.com/es/terminos-y-condiciones).

El incumplimento por parte del CLIENTE de cualquiera de las condiciones del presente contrato podrá ser causa de anulación de su cuenta.

Condiciones de la cuenta

El CLIENTE es responsable de suministrar toda la información requerida por EBENTUS en el momento de creación de su cuenta, incluyendo pero no limitándose a: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y nombre legal completo de la empresa. Asimismo, es responsabilidad del CLIENTE proporcionar información veraz. EBENTUS se reserva el derecho de eliminar cualquier cuenta, si sospecha de su veracidad o pudiera incumplir alguna de las normas de uso del SERVICIO.

Para garantizar el acceso privado y confidencial, el SERVICIO requiere de la definición de una contraseña de acceso por parte del CLIENTE. Dicha contraseña se define en el momento previo al inicio del uso del SERVICIO, después de su contratación. Es responsabilidad del CLIENTE mantener la privacidad y confidencialidad de la contraseña con la máxima diligencia durante la prestación del servicio.

El CLIENTE se hace responsable de todos los daños que pudieran producirse para si, para terceros o para el propio prestador del SERVICIO que se hayan derivado de su falta de secreto respecto a los datos de acceso.

El CLIENTE podrá modificar su contraseña de acceso al SERVICIO en cualquier momento en el área Mi Cuenta dentro del SERVICIO. También se ofrecerá al CLIENTE la posibilidad de recuperar su contraseña mediante un correo de recuperación enviado a la dirección registrada.

USUARIOS ADICIONALES AL CLIENTE

Dependiendo de la modalidad contratada, el CLIENTE tendrá la posibilidad de crear usuarios adicionales asociados a su cuenta (en adelante “USUARIOS”) con los que compartirá toda la información.

EBENTUS supondrá que los USUARIOS que utilicen el servicio, han leído y aceptado el Contrato de servicio SaaS de myEbentus, que todos los efectos y consideraciones vincula a los USUARIOS con EBENTUS de forma análoga a la vinculación del CLIENTE con EBENTUS, con excepción de las consideraciones relativas a la contratación y pago del SERVICIO.

De forma análoga al CLIENTE, los USUARIOS dispondrán de una contraseña de acceso al SERVICIO que deberán crear en el momento de acceder por primera vez al SERVICIO. Es responsabilidad de los USUARIOS mantener la privacidad y confidencialidad de la contraseña con la máxima diligencia durante la prestación del servicio.

Los USUARIOS se hacen responsables de todos los daños que pudieran producirse para si, para terceros o para el propio prestador del SERVICIO que se hayan derivado de su falta de secreto respecto a los datos de acceso.

MODALIDADES DE CONTRATACIÓN

El SERVICIO se ofrece en distintas modalidades de contratación en función del número de espacios máximo y del número de usuarios máximos que se pueden crear. Las características diferenciales de cada modalidad se encuentran detalladas en la página web de myEbentus (myebentus.com) en el área de PRECIOS.

El CLIENTE es responsable de cualquier contratación y por tanto de evaluar todas y cada una de las funcionalidades del servicio myEbentus. En ningún caso se hacen desarrollos a medida y cualquier información sobre nuevas funcionalidades es meramente informativa y no supondrá en ningún caso un vínculo contractual.

EBENTUS se reserva el derecho de modificar las características de los planes de contratación del SERVICIO de forma unilateral y en cualquier momento, sin otorgar dicho cambio ningún derecho a indemnización.

EBENTUS se reserva el derecho de modificar el precio de los distintos planes de contratación del SERVICIO con un preaviso de quince (15) días. Las notificaciones del cambio de cuotas se realizarán en la página web de myEbentus (https://myebentus.com) y a través de la dirección de correo electrónico facilitada por el CLIENTE durante la creación de su cuenta.

CONDICIONES DE CONTRATACIÓN

La contratación del servicio myEbentus para la gestión de espacios y servicios para eventos se inicia en el momento en que el CLIENTE introduce los datos de la tarjeta de crédito y realiza un primer pago. En ningún caso se realizarán abonos o devoluciones.

Una vez contratado el servicio myEbentus, éste se renovará automáticamente en la fecha de renovación hasta que el usuario elimine la cuenta. La fecha de renovación tendrá una periodicidad mensual o anual en función de la periodicidad de pago seleccionada.

El CLIENTE está de acuerdo en que no será necesario confirmar la recepción de la aceptación del contrato cuando éste se haya celebrado exclusivamente mediante comunicación electrónica.

El CLIENTE se obliga a no subarrendar el SERVICIO contratado a otros clientes o terceras personas.

PAGO Y FACTURACIÓN

EBENTUS informará al CLIENTE, en el propio proceso de contratación, del precio del SERVICIO acorde con la modalidad seleccionada. EBENTUS cobrará al CLIENTE de forma recurrente una cuota periódica en función de la modalidad de contratación seleccionada.

Es necesaria una tarjeta bancaria válida para realizar los pagos relativos a la contratación y el uso del SERVICIO.

El SERVICIO se cobra cada período por adelantado, y no es reembolsable. No habrá reembolsos o créditos por períodos parciales de uso debidos a la cancelación del SERVICIO, ni se harán reembolsos en caso de que el usuario no haga uso del SERVICIO durante el período de contratación. En ningún caso se harán excepciones.

En caso de devolución, retraso o impago de recibo, se le notificará el impago al CLIENTE y perderá automáticamente la capacidad de acceder al SERVICIO. Pasados treinta (30) días de la fecha del impago se eliminarán del SERVICIO los datos del CLIENTE.

En el caso de tener que cancelar una cuenta del SERVICIO por impago EBENTUS no será responsable de los perjuicios que esto le pudiera ocasionar al cliente o a terceros.

BAJA DEL SERVICIO

El CLIENTE es el responsable de la adecuada cancelación de su cuenta. No existe permanencia ni obligación de la misma por parte del CLIENTE.

El CLIENTE puede cancelar su cuenta en el área de gestión de cuentas myEbentus a la que puede acceder a través de la web de myEbentus myEbentus.com ---> CUENTA. Una vez el CLIENTE accede al área de gestión de su cuenta MANAGE SUBSCRIPTIONS (introduciendo primero su correo registrado y luego la contraseña que recibirá en el mismo correo), para cancelar la suscripción a un determinado servicio deberá seleccionar la suscripción, entrando en el área SUBSCRIPTION DETAILS, y luego presionar CANCEL SUBSCRIPTION, a lo que se le pedirá confirmación.

EL CLIENTE también puede cancelar su cuenta, solicitándolo con 48h de antelación al instante efectivo de la cancelación, mediante un correo electrónico a info@ebentus.com escrito desde la dirección registrada en la cuenta.

Una vez cancelada su cuenta, todo su contenido será eliminado al cabo de 30 días. El CLIENTE puede cancelar su cuenta en cualquier momento, pero se hará responsable de todos los cobros realizados hasta ese instante, incluyendo el cargo mensual o anual completo (en función de la modalidad de pago, mensual o anual) por el mes o año en que se suspende el SERVICIO. A partir de ese momento EBENTUS no le realizará ningún cargo en relación a la cuenta del SERVICIO myEbentus cancelada.

EBENTUS se reserva el derecho de cancelar una cuenta o impedir el uso del SERVICIO a quién incumpla las condiciones del presente contrato.

En cualquier caso EBENTUS no será responsable de las consecuencias que puedan derivarse de la cancelación del SERVICIO.

DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

El SERVICIO contratado por el CLIENTE estará disponible las 24h del día, los 365 días del año. No obstante, el SERVICIO puede verse interrumpido de forma temporal por cuestiones relativas a mantenimiento, incidencias técnicas, evolución o modificación de la plataforma o ataques informáticos, entre otros, que el CLIENTE acepta como normales y renuncia a todo tipo de acción judicial o reclamación extrajudicial.

EBENTUS se compromete a solventar las incidencias o reparar el SERVICIO contratado con la mayor diligencia posible y a notificar al CLIENTE el posible retraso en el restablecimiento del SERVICIO.

EBENTUS no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el presente contrato si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o retrasada razonablemente por circunstancias que escapen a su control.

SEGURIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Queda totalmente prohibido utilizar los servidores para fines ilegales. EBENTUS se reserva el derecho de cancelar y borrar los datos de una cuenta si ésta se estuviera utilizando para fines ilegales, avisando a las autoridades pertinentes.

Los datos introducidos por el CLIENTE y los USUARIOS en el SERVICIO se encuentran alojados en servidores de Google ubicados en la Unión Europea, garantizando así los niveles más altos de seguridad y disponibilidad del mercado.

EBENTUS no será responsable de los contenidos y datos alojados en la base de datos del SERVICIO puesto que son propiedad del CLIENTE.

MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO

EBENTUS se reserva el derecho de modificar o suspender, temporal o permanentemente, el SERVICIO en cualquier momento y por cualquier razón, con o sin aviso, si lo considera conveniente.

Las nuevas características que pudieran añadirse al SERVICIO estarán también sujetas al Contrato de servicio SaaS de myEbentus. En caso de que el usuario continúe haciendo uso del SERVICIO después de cualquier modificación, supondrá su conformidad con dichas modificaciones. Siempre podrá consultar la versión más reciente del Contrato de servicio SaaS de myEbentus en la web de myEbentus (https://myebentus.com/es/terminos-y-condiciones).

DERECHO DE COPIA Y PROPIEDAD INTELECTUAL

EBENTUS posee todos los derechos de la Propiedad Intelectual de todos y cualquiera de los componentes del SERVICIO que puedan protegerse, incluyendo, pero no limitándose al nombre del SERVICIO, material gráfico, todo el software asociado con el SERVICIO y los elementos de la interfaz de usuario contenidos en el SERVICIO, muchas de las características individuales y la documentación relacionada.

El CLIENTE se compromete a no copiar, adaptar, reproducir, distribuir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, o disimular cualquier faceta del SERVICIO. El CLIENTE también acepta y se obliga a no utilizar robots, spiders, otros aparatos automatizados, o procesos manuales para controlar o copiar cualquier contenido del SERVICIO. EBENTUS no reclamará derechos sobre la Propiedad Intelectual del contenido que el CLIENTE y/o USUARIOS suban o proporcionen al SERVICIO.

RESPONSABILIDADES

EBENTUS no será responsable de pérdidas de beneficios y daños como consecuencia del uso, funcionamiento o rendimiento del software siendo responsable únicamente de los actos realizados que sean necesarios para el cumplimiento de sus obligaciones de acuerdo con este contrato.

EBENTUS no será responsable del incumplimiento de sus obligaciones definidas en el presente contrato si la realización de estas obligaciones ha sido impedida, interferida o retrasada razonablemente por circunstancias que escapen a su control.

MODIFICACIONES DEL CONTRATO

EBENTUS se reserva el derecho de modificar las condiciones del Contrato de servicio SaaS de myEbentus sin ningún tipo de aviso previo estando éste siempre disponible en la web de myEbentus (https://myebentus.com/es/terminos-y-condiciones).

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todas las cuestiones litigiosas sobre el presente contrato, quedarán regidas por la legislación española, específicamente por lo dispuesto en el código Mercantil, y en su defecto, por las disposiciones españolas del Código de Comercio, leyes especiales, usos mercantiles y con carácter supletorio, por el Código Civil español.

Las partes acuerdan intentar solucionar cualquier posible conflicto de forma amistosa. No obstante, en caso de no lograr un acuerdo, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España), renunciando a cualquier otro foro que pudiera ser competente.